“言寡尤，行寡悔，禄在其中矣。”这是《论语·为政》篇中，子张向孔子请教如何为官得俸禄时，孔子的教导。他说“多闻阙疑，慎言其余，则寡尤；多见阙殆，慎行其余，则寡悔。”意思就是我们对自己有疑问的东西要多听建议，多听多看，而对自己了解的事物，在充分依据的基础上进行阐述和表达，才会减少自己言语和行为中的过失。虽然，孔子是针对子张的官禄问题作出的解答，但是这个基本的要求在人际交往过程中是必不可少的，甚至可以说“言寡尤、行寡悔”是作为作答公务员[微博]面试中的人际交往题的基本要求和人际处理所要达到的基本目标。中公教育[微博]专家认为可以从这句话中解读出以下几方面处理事务的要求：

　　一、“寡尤”与“寡悔”要求工作要有主动性

　　在人际交往中，我们有一个基本的核心目标，就是工作任务的完成。而在面试考试中，也往往通过一系列的情景设置，来考查考生是否具有工作的主动性，即在作答的时候，要充分体现出考生对于考题中所涉及的工作内容的积极推进。可以是学习，也可以是调查了解。总之，我们要在充分认识问题的基础上，提出工作的方案和解决途径。而“言寡尤和行寡悔”最基本的要求就是多闻和多见，就是让我们在言谈之前、行为之前，进行学习和充分论证。只有这样，我们的行为和说出来的话才符合基本工作要求，符合基本的环境场合。如：

　　镇里有一个农户的扶持计划，领导让你去做一个扶持方案。你将做好的方案交给领导之后，领导批评说不符合镇里的实际情况，纯粹是纸上谈兵。此时，你怎么办？

　　对于这样一道人际交往的题目，我们要看到自己没有做好方案的前提是没有对布置的任务进行充分论证和学习，没有体现出工作的积极主动性。因此，我们在作答的时候，要对原来的行为进行修正，而如何去修正就是我们此道题目中的核心内容了。如，你可以在作答的时候谈及“积极到农户家里面去进行调研，听取农户的基本需求和意见”，“调查和翻阅原来的扶持方案，请教做过此类方案的同事，做好借鉴，汲取优点”，甚至可以说“对我镇以及要扶持的农户的土地土壤进行一次分析，进而推荐种植农作物的种类，使得我们的方案更加科学、更加合理、更加符合农户的需求和镇里的实际情况。” 在对原来的行为进行改正之后，这样的方案，自然也就体现了对工作的主动性，也符合了“寡尤与寡悔”的标准。

　　二、“寡尤”与“寡悔”是工作交流的基本目标

　　通俗的理解人际交流和工作的基本结果就是：把事情解决了，把矛盾化解了。其实这样一个结果也是对寡尤和寡悔最好的阐述。只要我们将题干中涉及的人际矛盾问题化解了，将题干中所涉及的工作内容很好地完成了，那么自然就不会有所不安、有所犹豫、有所悔恨。中公教育专家认为体现在题干当中，就是不会发生领导对工作的批评和责备。以寡尤和寡悔的要求去行事，对于自己知道的事情和有把握的事情，谨慎做出符合实际的言行；对于自己不了解的事情，通过多闻多见的方式进行学习和了解，在学习和了解的基础上进行处理。通过这样的工作要求和程序做出来的事情就必然是符合领导要求、符合实际要求、符合题干要求的。就如上文所引用的例题，其实当我们按照上文的要求去解答之后，得到的结果自然是最为理想的。

　　在面对人际交往的题干时，积极地发现其中的矛盾和问题，按照“言寡尤，行寡悔”的标准去解决问题，那么自然就会得到考官的认可，自然就会达到“不尤、不悔”的目标。中公教育专家希望各位考生能好好领会上述思想，并融会贯通。